
在各種社交平臺(tái)上,攻擊小米汽車(chē)、空調(diào)、手機(jī)乃至電飯煲的內(nèi)容層出不窮,甚至還有不少針對(duì)雷軍個(gè)人的斷章取義和惡意解讀。
更過(guò)分的是,一些極端言論還蔓延到了攻擊小米車(chē)主身上。這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的喧囂與烏煙瘴氣,堪稱(chēng)一場(chǎng)罕見(jiàn)的“圍剿”。
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如果把主角換成一家普通的公司,在這樣的輿論高壓下,業(yè)績(jī)大概率會(huì)遭受重創(chuàng)。
但令人意外的是,當(dāng)2025年的成績(jī)單最終揭曉,雷軍和小米卻成了不折不扣的“大贏家”。
這形成了一個(gè)極具戲劇性的反差:輿論場(chǎng)上的“狂風(fēng)暴雨”,與商業(yè)市場(chǎng)上的“高歌猛進(jìn)”,形成了冰火兩重天。
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最核心的證據(jù),來(lái)自其兩大支柱業(yè)務(wù)。首先是手機(jī)。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),2025年小米在全球市場(chǎng)份額穩(wěn)居13% ,排名第三,僅次于蘋(píng)果和三星,依舊是中國(guó)品牌在全球的領(lǐng)頭羊。
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更驚人的變化發(fā)生在國(guó)內(nèi):小米從2024年的國(guó)內(nèi)第六名,一路沖到了2025年的第二名,銷(xiāo)量顯著增長(zhǎng)。
其旗艦機(jī)型小米17系列,銷(xiāo)量已突破300萬(wàn)部,是2025年下半年所有國(guó)產(chǎn)旗艦中賣(mài)得最好的。這表明,手機(jī)業(yè)務(wù)不僅沒(méi)受影響,反而實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)逆襲。
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再看被視為小米“第二增長(zhǎng)曲線”的汽車(chē)業(yè)務(wù)。在一片“黑稿”中,小米汽車(chē)2025年總銷(xiāo)量達(dá)到了41萬(wàn)輛,超額完成年度目標(biāo)。
在所有新勢(shì)力車(chē)企中,僅有3家能做到這一點(diǎn),小米就是其中之一。其SUV車(chē)型YU7更是成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,莊閑和一度登上國(guó)內(nèi)全品類(lèi)SUV月度銷(xiāo)冠。這塊備受爭(zhēng)議的新業(yè)務(wù),用實(shí)實(shí)在在的交付量,給出了最有力的回應(yīng)。
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此外,像空調(diào)等大家電業(yè)務(wù),也繼續(xù)保持著高速增長(zhǎng)。可以說(shuō),小米的整個(gè)產(chǎn)品矩陣,在風(fēng)雨交加的輿論環(huán)境下,展現(xiàn)出了驚人的市場(chǎng)韌性。
{jz:field.toptypename/}為什么會(huì)出現(xiàn)這種“你罵你的,我賣(mài)我的”的奇特景象?一個(gè)樸素但關(guān)鍵的邏輯是:最終決定勝負(fù)的,還是產(chǎn)品本身。
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如果一款產(chǎn)品本身存在短板和硬傷,一旦輿論放大這些缺陷,銷(xiāo)量崩盤(pán)是大概率事件。
但反過(guò)來(lái),如果產(chǎn)品本身足夠扎實(shí),在性能、設(shè)計(jì)、性?xún)r(jià)比等方面精準(zhǔn)滿(mǎn)足了目標(biāo)用戶(hù)的需求,那么海量的負(fù)面輿論反而可能被消解。對(duì)于許多理性的消費(fèi)者而言,他們更相信自己的體驗(yàn)和長(zhǎng)期形成的品牌信任,而不是網(wǎng)絡(luò)上的情緒化聲音。
當(dāng)一些攻擊過(guò)于夸張、脫離事實(shí)時(shí),反而會(huì)激發(fā)部分消費(fèi)者的“逆反心理”,促使他們?nèi)ド钊肓私猱a(chǎn)品,甚至用實(shí)際行動(dòng)支持。最終,市場(chǎng)的天平,永遠(yuǎn)傾向于用腳投票的消費(fèi)者和經(jīng)得起考驗(yàn)的產(chǎn)品。小米在2025年的遭遇和成績(jī),或許是這個(gè)時(shí)代,關(guān)于產(chǎn)品力與輿論關(guān)系最生動(dòng)的一課。
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